Vår integritetspolicy

Din integritet är viktig för oss

Integritetsskydd är en fråga som prioriteras av oss. Det är därför viktigt för oss att skydda dina personuppgifter och försäkra oss om att vår behandling av dem sker på ett korrekt och lagligt sätt.

Hur vi behandlar dina personuppgifter

Nedan beskrivs hur Qvalify (”vi” eller ”oss”), behandlar personuppgifter i förhållande till dig som kund.

I denna integritetspolicy förklarar vi vilka typer av personuppgifter vi kan komma att behandla och i vilket syfte vi behandlar dem. Vi redogör också för vår behandling av personuppgifter samt vilka val och vilka rättigheter du har i relation till den. Vi ber dig läsa igenom vår integritetspolicy noggrant och göra dig införstådd med dess innehåll.

Vänligen notera att denna integritetspolicy rör behandling av personuppgifter för vilka vi är personuppgiftsansvariga. Det innebär att vi ansvarar för hanteringen och behandlingen av dina personuppgifter. Det innebär även att det är till oss du ska vända dig med frågor eller synpunkter, eller om du vill utnyttja någon av de rättigheter du har i förhållande till vår hantering av dina personuppgifter.

Personuppgifter som behandlas

Personuppgifter avser uppgifter som kan hänföras till dig. Vi kan komma att hantera följande personuppgifter som kan hänföras till dig som kund:

• namn
• adress
• e-postadress;
• telefonnummer;
• användarnamn och lösenord;
• orderinformation; samt
• annan information som du lämnar vid dina kontakter med oss.

Ändamålet med behandlingen och rättsliga grunder

Vi behandlar dina personuppgifter för ändamålet att administrera våra kundrelationer, leverera varor/tjänster, tillhandahålla support samt marknadsföra våra varor och tjänster. Behandlingen sker på basis av att det är nödvändigt för att vi ska kunna fullgöra vårt avtal med dig samt för vårt berättigade intresse av att nå ut med marknadsföring.

Lagring av personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla ändamålet med behandlingen. Om kundförhållandet med oss upphör, lagrar vi ditt namn, din adress, din e-postadress och ditt telefonnummer i enlighet med våra allmänna villkor efter det att kundförhållandet upphörde.

Vi behandlar alltid dina personuppgifter i den utsträckning och under den tid vi är skyldiga att göra det enligt lag och krav från ackrediteringsmyndigheten.

I den mån dina personuppgifter inte längre är nödvändiga för att uppfylla ändamålet med behandlingen, eller behandlingen av annan anledning inte längre skulle vara tillåten, så anonymiseras eller raderas uppgifterna.

Mottagare

Vi kan komma att lämna ut dina personuppgifter till våra personuppgiftsbiträden, t.ex. bolag som tillhandahåller vår e-handelsplattform, arbetar med fakturaadministration eller IT- och molntjänster. I sådana fall ingås personuppgiftsbiträdesavtal som säkerställer att dina personuppgifter endast behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Vi säljer inte, handlar eller på annat sätt överför din personliga information till utomstående parter.

Cookies

Qvalifys webbplats använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera korrekt, förbättra användarupplevelsen och ge oss möjlighet att analysera hur webbplatsen används.

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker en webbplats. Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera, medan andra används för exempelvis statistik, funktionalitet och marknadsföring.

Så hanterar vi ditt samtycke

Vi använder Real Cookie Banner för att informera om cookies och hantera besökarnas samtycken.

När du besöker vår webbplats kan du välja att acceptera alla cookies, endast tillåta nödvändiga cookies eller anpassa dina inställningar.

Cookies som inte är strikt nödvändiga används endast efter att du har lämnat ditt samtycke. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via länken ”Cookie inställningar” längst ner på webbplatsen.

Behandling av personuppgifter

För att dokumentera och hantera ditt samtycke behandlar Real Cookie Banner tekniska uppgifter som behövs för att registrera och spara dina val. Det kan bland annat omfatta en pseudonym identifierare, information om ditt samtycke och tekniska uppgifter om hur samtycket lämnades.

Behandlingen sker för att vi ska kunna uppfylla våra rättsliga skyldigheter avseende hantering och dokumentation av samtycken.

Vilka cookies använder vi?

Vi använder cookies inom följande kategorier:

• Nödvändiga: Krävs för webbplatsens grundläggande funktioner och säkerhet.
• Funktionella: Möjliggör ytterligare funktioner och externa tjänster.
• Statistik: Hjälper oss att förstå hur webbplatsen används och hur vi kan förbättra den.
• Marknadsföring: Används för att mäta och anpassa vår marknadsföring.

Du hittar mer information om vilka cookies och tjänster som används, deras ändamål och lagringstider i webbplatsens cookieinställningar.

Dina rättigheter

Du har rätt att få bekräftelse på om vi behandlar personuppgifter som rör dig, och i så fall få tillgång till dessa personuppgifter och även information kring personuppgifterna och vår hantering av dem.
Du har rätt att få felaktiga personuppgifter som rör dig rättade av oss utan onödigt dröjsmål. Du har även med beaktande av ändamålet med behandlingen rätt att i vissa fall komplettera ofullständiga personuppgifter.

Du har rätt att under vissa omständigheter få dina personuppgifter raderade av oss, t.ex. om personuppgifterna inte längre är nödvändiga för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in, eller om personuppgifterna behandlats på ett olagligt sätt.

Du har rätt att kräva att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter i vissa fall. Om du t.ex. bestrider personuppgifternas korrekthet kan du kräva att vi begränsar behandlingen av dem under den tid det tar för oss att kontrollera om uppgifterna är korrekta.

Du har rätt att göra invändningar mot behandlingen av dina personuppgifter som sker på basis av vårt berättigande intresse. Om så sker måste vi påvisa tvingande berättigade skäl som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter för att få fortsätta behandlingen.

Du har rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter i den mån behandlingen sker för direkt marknadsföring. Vid en sådan invändning kommer vi inte längre att behandla dina personuppgifter för det ändamålet.

Du har rätt att under vissa omständigheter få ut de personuppgifter som du lämnat till oss och som rör dig i ett elektroniskt format som är allmänt använt. Du har rätt att överföra sådana uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig (dataportabilitet).

Informationsskydd

Vi vidtar en rad olika säkerhetsåtgärder för att skydda dina personliga uppgifter, t ex använder vi kryptering för att skydda känsliga uppgifter som överförs via internet. Endast medarbetare som uträttar ett specifikt arbete får tillgång till personligt identifierbar information. De IT-system som används för att lagra personligt identifierbar information lagras i en säker miljö.